Syarat Layanan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan Zendfy ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, mohon jangan menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Zendfy menyediakan API dan antarmuka web untuk mengotomatiskan pesan WhatsApp. Layanan ini mencakup pesan massal, akses API, auto-responder, penjadwalan, dan mekanisme anti-banned. Namun, penggunaan WhatsApp tunduk pada syarat dan ketentuan Meta.

3. Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah. Anda dilarang keras untuk:

  • Mengirim spam, pesan yang tidak diminta, atau iklan tanpa izin.
  • Mengirimkan malware, virus, atau kode berbahaya apa pun.
  • Terlibat dalam phishing, penipuan, atau peniruan identitas.
  • Melanggar privasi atau hak pihak ketiga.
  • Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal berdasarkan hukum lokal atau internasional.

Harap diperhatikan: Baik menggunakan API resmi maupun tidak resmi, Meta (WhatsApp) secara ketat memantau dan akan memblokir akun yang terlibat dalam pengiriman pesan berlebihan, spam, atau perilaku yang menyalahgunakan.

4. Status Tidak Resmi & Pengakuan Risiko

Zendfy beroperasi sebagai penyedia API dan gateway pihak ketiga yang tidak resmi. Kami sama sekali tidak berafiliasi dengan, didukung oleh, atau terhubung ke WhatsApp Inc. atau Meta Platforms, Inc. dengan cara apa pun. Anda mengakui bahwa:

  • Meskipun sistem kami menyertakan fitur anti-banned cerdas, WhatsApp berhak untuk membersihkan, memblokir, atau membatasi akun atas kebijakan mereka sendiri.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas pemblokiran akun, penangguhan nomor, pemblokiran, atau kehilangan data yang diakibatkan dari penggunaan Layanan tidak resmi ini.
  • Anda menanggung semua tanggung jawab dan kewajiban untuk akun WhatsApp yang Anda hubungkan ke sistem kami.

5. Pendaftaran Akun dan Keamanan

Anda harus memberikan informasi yang akurat saat mendaftar akun. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial dan API key Anda. Anda harus segera memberi tahu kami tentang penggunaan akun Anda yang tidak sah.

6. Pembayaran dan Langganan

Fitur tertentu dari Layanan memerlukan langganan berbayar. Pembayaran ditagih di muka secara berulang sesuai dengan paket yang Anda pilih. Semua pembayaran tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum atau dinyatakan secara eksplisit.

7. Penghentian Layanan

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya jika kami yakin Anda telah melanggar Syarat ini, terutama terkait spam dan perilaku yang menyalahgunakan. Dalam kasus seperti itu, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan.

8. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Zendfy tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk kehilangan keuntungan, data, atau niat baik, yang diakibatkan dari penggunaan Layanan Anda.

9. Perubahan Syarat

Kami berhak untuk mengubah Syarat ini kapan saja. Kami akan memberi tahu pengguna tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform kami. Penggunaan Layanan Anda yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap Syarat baru.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat ini, silakan hubungi kami di halaman Kontak kami.