Apa Itu WhatsApp Gateway?
WhatsApp Gateway adalah sistem atau platform yang berfungsi sebagai jembatan antara aplikasi bisnis Anda (seperti CRM, website, atau sistem e-commerce) dengan WhatsApp. Dengan menggunakan WA Gateway, Anda dapat mengirim dan menerima pesan WhatsApp secara otomatis tanpa harus membuka aplikasi WhatsApp secara manual.
Teknologi WhatsApp Gateway memungkinkan otomatisasi pengiriman pesan massal (WhatsApp Blast), notifikasi transaksi otomatis seperti kode OTP, pengingat pembayaran, pembaruan status pesanan, serta auto-reply chatbot yang merespons pelanggan 24/7. Platform seperti Zendfy mendukung 15 tipe pesan - termasuk teks, gambar, video, dokumen, tombol interaktif, daftar menu, carousel, audio, stiker, video note, lokasi, kontak, polling, event, dan album - menjadikannya solusi komunikasi bisnis terlengkap.

